پرتره‌ای وسیع از زندگی و موسیقی بیلی جوئل، که عشق، از دست دادن و مبارزات شخصی که الهام‌بخش آهنگ‌سازی او هستند را بررسی می‌کند. با دسترسی بی‌سابقه به اجراهای دیده‌نشده، فیلم‌های خانگی و عکس‌های شخصی، همراه با مصاحبه‌های عمیق و یک‌به‌یک، این مستند به‌طور صمیمی به زندگی و کار جوئل می‌پردازد، کسی که موسیقی‌اش در طول نسل‌ها پایدار مانده است.